Conditions générales de vente

Article 1 : INTRODUCTION
La société Turtle Wet Sports s'est vu confié la distribution exclusive en France des produits des sociétés Bikinventions 2CC et Stage N9ne, situées en Afrique du Sud, et se trouve en charge d’administrer et de gérer ses services web de vente en ligne sur le territoire français. En accédant au site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant.
 
Article 2 : PRIX
Les prix de vente indiqués sur le site sont en euros et toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Les prix apparaissent en euros sur le site pour l'Union européenne. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.
 
Article 3 : COMMANDE
Les commandes sur Internet sont actives pour pallier à l'éventuel manque de magasin distributeur proche de nos clients.
L'accès au service est assuré de manière permanente sous réserve des périodes de maintenance et d'entretien, des opérations de mise à jour des serveurs et de leurs éventuelles interruptions exceptionnelles. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre paiement a été approuvé. Les délais d’approbation du paiement varient en fonction du mode de paiement. En aucun cas Squirtlube France ne pourra être responsable du délai d’approbation de votre paiement. Une facture vous sera également envoyée à la date de votre commande.

Article 4 : VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la validation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la société Turtle Wet Sports constituent la preuve de l'ensemble des transactions réalisées.
 
Article 5 : DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. Les délais d'expédition estimés pour les produits ne sont donnés qu'à titre indicatif, et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Toute réclamation pour non conformité ou manquant à la livraison d'un produit devra être transmise dans la semaine à compter de la réception du produit. Dans l'éventualité d'une indisponibilité après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail.
 
Article 6 : LIVRAISON
Votre commande vous sera expédiée par le réseau DPD dans les meilleurs délais. Vous serez informés par mail de l'expédition de votre commande, avec un numéro de suivi quand le mode d'expédition le permet.

Article 7 : PAIEMENT SECURISE
La société Turtle Wet Sports met à votre disposition un mode de paiement par carte de crédit (CB, Visa, Eurocard, Mastercard, Amex), compte Paypal, chèque ou virement bancaire. Pour le règlement par carte de crédit, le débit est effectué lors votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.

Les règlements par chèque et virement bancaire seront vérifiés avant toute expédition de marchandise.
 
Article 8 : DROIT DE RÉTRACTATION
La société Turtle Wet Sports vous permet de bénéficier de 7 jours francs pour nous refuser un produit qui ne vous satisfait pas.
Le retour sera effectué par un courrier à l'adresse suivante :
Turtle Wet Sports
Chemin de Jeanson
13790 Châteauneuf-le-rouge
En aucun cas un client ne pourra bénéficier d'un remboursement sans accord préalable.
 
Article 9 : RESPONSABILITE
Le présent contrat est soumis au droit français. La société Turtle Wet Sports ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, d’une part en cas de force majeure, en particulier de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport ou de communications, d’autre part en cas de faute du client.
La société Turtle Wet Sports ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
 
Article 10 : DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
 
Article 11 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie, leur absence entraînent l'annulation de votre commande.
En vous inscrivant sur le site, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales.
Les données nominatives fournies par le Client ne sont pas diffusées à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant à la société Turtle Wet Sports par courrier et en justifiant de son identité.
Pour satisfaire aux obligations fiscales et légales, une copie papier et informatique de chaque facture sera conservée par la société Turtle Wet Sports.